Para corredurías de seguros

Automatiza la comunicación de tu correduría en una plataforma

Gestiona tus email, llamadas y WhatsApp desde un solo lugar

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Confían en nosotros estas corredurías:

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¿Te suena alguno de estos problemas?

Deja de Perder Tiempo Saltando entre Aplicaciones

Comunicaciones Dispersas

Email, WhatsApp, llamadas... todo en sitios diferentes sin conexión entre ellas.

Todo se hace Manual

No se usa la Inteligencia artificial para responder whatsapp solos, pedir documentos al cliente…

No Hay Control

No sabes cuantas llamadas perdidas tuviste ayer, no sabes si alguien las contestó, ni quién.

Herramientas diseñadas para corredurías

¿Y si Hubiera otra Forma de Hacerlo?

  • Bandeja de Entrada Unificada

Responde desde cualquier canal sin cambiar de aplicación. Todas tus comunicaciones en una sola plataforma. Incluye

  • WhatsApp
  • Email
  • Llamadas (VoIP también)
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Análisis y Reportes

Métricas de rendimiento, tiempos de respuesta y productividad del equipo en tiempo real.
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Automatización Inteligente

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Respuestas automáticas, asignación de tareas y flujos de trabajo personalizados que ahorran tiempo.

Integración con ERP

Integración de forma bidireccional con tu ERP (ebroker, tesis…)

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Historial Completo del Cliente

Todas las interacciones de cada cliente en una línea de tiempo unificada.

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  • Gestión de Llamadas

Sistema de telefonía integrado con registro automático de llamadas y grabaciones para tu equipo

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Como zoa transforma los procesos diarios de tu correduría

Que puedo hacer con ZOA?

Facilitar las emisiones

Mejora el proceso de emisiones con plantillas personalizadas. Envía documentación por email, confirma por WhatsApp y programa llamadas de seguimiento. Todo desde una única plataforma

  • Reduce el tiempo de emisión a 6 minutos por cliente
  • Plantillas predefinidas para cada tipo de seguro
  • Seguimiento automático del proceso

Gestión de renovaciones

Nunca más pierdas una renovación. Sistema de recordatorios automáticos multicanal que contacta a tus clientes en el momento perfecto. Email inicial, seguimiento por WhatsApp y llamada de cierre.

  • Aumenta la tasa de renovación en 40%
  • Recordatorios multicanal automáticos
  • Dashboard de renovaciones pendientes

Atención a siniestros

Respuesta rápida y coordinada cuando más importa. Centraliza todas las comunicaciones del siniestro, asigna automáticamente al agente correcto y mantén informado al cliente en tiempo real

  • Reduce tiempo de respuesta 7 minutos por cliente
  • Comunicación coordinada en todos los canales
  • Historial completo de cada siniestro
Lo que dicen nuestros clientes

Resultados que Hablan por sí Solos

María García -
Carlos Rodríguez -
Laura Martínez -
"Desde que implementamos ZOA, hemos reducido el tiempo de respuesta a nuestros clientes en más del 50%. La bandeja unificada nos permite gestionar todas las comunicaciones sin perder ningún mensaje."
María García - 
Directora General de Seguros Mediterráneo
"La automatización de renovaciones ha sido un cambio radical. Ahora nuestro sistema envía recordatorios automáticos y nuestra tasa de renovación ha aumentado significativamente. El ROI fue inmediato."
Carlos Rodríguez - 
Gerente de Operaciones de Correduría Atlántico
"Lo mejor es tener todo el historial del cliente en un solo lugar. Cuando un cliente llama, en segundos tenemos toda la información: emails, WhatsApps, llamadas anteriores. La atención es mucho más personalizada."
Laura Martínez -  
CEO de Seguros Empresariales Plus

-48.326

Horas ahorradas en comunicaciones.

-98.202

Llamadas perdidas sin responder .

1.300.000€

En primas salvadas.

Todo lo que necesitas saber sobre ZOA

Preguntas Frecuentes

1.Cuánto tiempo lleva implementar ZOA?

La implementación es rápida y sencilla. En promedio, nuestros clientes están completamente operativos en menos de 48 horas. Nuestro equipo te guía en cada paso: desde la migración de tus datos hasta la capacitación de tu equipo.

2.Se integra con mi sistema actual de gestión?

Sí, ZOA se integra con los principales CRM y sistemas de gestión del mercado. Además, ofrecemos una API robusta para integraciones personalizadas. Nuestro equipo técnico te ayuda a configurar las integraciones necesarias.

3.Qué pasa con mis conversaciones actuales de WhatsApp?
Podemos migrar todo tu historial de conversaciones de WhatsApp Business a nuestra plataforma. Utilizamos la API oficial de WhatsApp, por lo que mantienes tu mismo número y toda tu información. El proceso es transparente y sin interrupciones. Además las ordenamos por gestor y situación actual de la conversación (pendiente, en curso y resuelto).

 

4.Puedo gestionar múltiples corredurías o sucursales?
Absolutamente. ZOA está diseñado para escalar. Puedes gestionar múltiples sucursales, equipos y números desde una misma cuenta. Cada sucursal puede tener su propia bandeja de entrada y reportes independientes.
5.Cómo funciona el soporte técnico?
Ofrecemos soporte 24/7 por chat, email y teléfono. Además, cada cliente tiene asignado un Customer Success Manager que conoce tu negocio y te ayuda a sacar el máximo provecho de la plataforma. También tenemos una base de conocimientos completa y tutoriales en video.
6.¿Los datos de mis clientes están seguros?
La seguridad es nuestra prioridad. Todos los datos están encriptados en tránsito y en reposo. Cumplimos con GDPR y LOPD. Nuestros servidores están en Europa y realizamos backups diarios. Además, ofrecemos autenticación de dos factores y control granular de permisos por usuario.
Solicita una demo personalizada y descubre ZOA.

¿Listo para transformar tu correduría?