Doble trabajo
Copiar y pegar entre sistemas constantemente.
Errores frecuentes
Información desactualizada o incorrecta.
Tiempo perdido
45 minutos diarios sincronizando manualmente.







Llega un WhatsApp de Roberto: "Hola, quiero ampliar la cobertura de mi seguro de hogar para incluir robo."
Solicitud recibida en ZOA. Lucía, tu agente, abre la conversación y ve automáticamente toda la información del ERP
Info del ERP visible sin abrir el ERP, Lucía ve toda la información de Roberto
Lucía ve toda la información de Roberto desde ZOA: ✓ Póliza de hogar activa. Cobertura: incendio y daños por agua ✓ Vencimiento, 15 de marzo de 2026 ✓ Última actualización: Hace 8 meses
Respuesta inmediata
Con toda la información a mano, Lucía responde en segundos. Respuesta de Lucía: «Claro Roberto, puedo gestionarlo. Con tu póliza actual, añadir cobertura de robo serían 85€ adicionales al año. ¿Te preparo la propuesta?»
Roberto acepta. Lucía hace dos clics en ZOA y todo se sincroniza automáticamente:
Tarea creada en el ERP: «Ampliar póliza Roberto – robo» Recordatorio programado: Llamar a Roberto mañana con la propuesta.
Al día siguiente: El equipo de gestión ve la tarea en el ERP, prepara la ampliación.
Tarea creada en el ERP: «Ampliar póliza Roberto – robo» Recordatorio programado: Llamar a Roberto mañana con la propuesta.
Lucía envía la propuesta desde ZOA con un clic. Roberto firma digitalmente desde su móvil.
Sincronización completa entre ERP y ZOA: -Documento firmado se guarda automáticamente en el ERP -Póliza actualizada en el sistema -Historial completo registrado Todo sin intervención manual. Sin cambiar de pantalla. Sin riesgo de error.


