Para corredurías de seguros

¿Cuántas pestañas tienes abiertas ahora mismo?

"Gmail en una, WhatsApp Web en otra, y en una mano el teléfono"

Un cliente te escribe por email, otro por WhatsApp y a la vez te suena el teléfono.

¿A cuál atiendes primero?

La realidad de las corredurías hoy es esta: caos

La comunicación está dividida en múltiples plataformas sin conexión entre ellas.

"Gmail en una, WhatsApp Web en otra, y en una mano el teléfono"

Un cliente te escribe por email, otro por WhatsApp y a la vez te suena el teléfono.

¿A cuál atiendes primero?

La realidad de las corredurías hoy es esta: caos

La comunicación está dividida en múltiples plataformas sin conexión entre ellas.

Todo esto produce:

Clientes Perdidos

Llamadas, correos y WhatsApps que nunca tuvieron respuesta.

Pierdes Mucho Tiempo

Cambias constantemente de WhatsApp al teléfono y del email al WhatsApp.

Sin Control ni Registro

No tienes registro de lo que hablas con cada cliente ni por dónde.

Ahora imagina poder tener:

Todos tus canales de comunicación en una única bandeja de entrada inteligente. Email, WhatsApp y llamadas en el mismo lugar, conectadas al historial completo de cada cliente.

Esto es posible con ZOA

Todos tus canales de comunicación en una única bandeja de entrada inteligente. Email, WhatsApp y llamadas en el mismo lugar, conectadas al historial completo de cada cliente.

Esto es posible con ZOA

Solicitar Demo

Como zoa transforma los procesos diarios de tu correduría

Que puedo hacer con ZOA?

Una sola vista para todo

Olvídate de cambiar entre aplicaciones. Solo con abrir ZOA puedes comunicarte por Whatsapp, email o llamada con el cliente.

Emails, WhatsApps y llamadas en la misma lista

Filtros inteligentes por canal, agente o estado

Búsqueda instantánea en todas las conversaciones

Contexto completo al instante

Cuando llega un mensaje, ves inmediatamente: historial de conversaciones previas en todos los canales, pólizas activas del cliente, última interacción y quién la gestionó, renovaciones pendientes, y documentos compartidos.

Pólizas sincronizadas desde tu ERP

Timeline completa de interacciones

Documentos y notas adjuntas

Trabajo en equipo sin fricción

Tu equipo puede colaborar en tiempo real en cualquier conversación: añade notas internas que solo ve tu equipo, transfiere conversaciones a otro agente con un clic, menciona a compañeros para pedir ayuda, y ve quién está escribiendo para evitar respuestas duplicadas

Notas privadas para coordinación interna

Transferencias instantáneas con contexto

Menciones para involucrar a compañeros

Beneficios

Que consigues con esto?

Reduce el tiempo de respuesta a -1 min

No más búsquedas entre aplicaciones para encontrar la conversación correcta.

Reduce el tiempo de respuesta a -1 min

No más búsquedas entre aplicaciones para encontrar la conversación correcta.

Reduce el tiempo de respuesta a -1 min

No más búsquedas entre aplicaciones para encontrar la conversación correcta.

Elimina conversaciones perdidas.

Todas las interacciones quedan registradas y asignadas.

Elimina conversaciones perdidas.

Todas las interacciones quedan registradas y asignadas.

Elimina conversaciones perdidas.

Todas las interacciones quedan registradas y asignadas.

Aumenta la productividad un 300%

Tu equipo gestiona 3 veces más conversaciones en el mismo tiempo.

Aumenta la productividad un 300%

Tu equipo gestiona 3 veces más conversaciones en el mismo tiempo.

Aumenta la productividad un 300%

Tu equipo gestiona 3 veces más conversaciones en el mismo tiempo.

Ejemplo real de uso

Mira como sería tu correduría con ZOA

Viernes a las 21:45

Pedro acaba de tener un pequeño golpe con su coche.

Abre WhatsApp y escribe a la correduría. Mensaje de Pedro: «He tenido un accidente con el coche, ¿qué hago?»

Viernes 21:45

Respuesta Inmediata mediante IA

La IA de ZOA responde inmediatamente: «Hola Pedro, siento lo ocurrido. ¿Estás bien? Vamos a gestionar tu siniestro. ¿Hubo heridos?. ¿Puedes enviarme fotos de los daños y el parte amistoso si lo tienes?»

Viernes 21:47

Pedro envía 3 fotos de los daños

La IA le responde: «Perfecto, Pedro. He registrado tu siniestro y el lunes a primera hora María de nuestro equipo te llamará para gestionar la reparación. Te he enviado por email el número de expediente. ¿Necesitas algo más esta noche?»

Lunes 8 Am

María encuentra el caso ya documentado

María empieza a tramitar el siniestro teniendo ya: Fotos del incidente, información completa, expediente asignado. María ahorra 15 minutos de recopilación de información. Pedro recibió atención inmediata cuando más la necesitaba.

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